2020年随州市旅游饭馆服务人员业务技术提升培训班在随州宾馆圆满举行

本文摘要:为提升我市旅游饭馆员工业务知识和服务技术,通过对服务员举行服务意识、专业知识和业务技术的训练,提高旅游饭馆服务人员的素质水平,并在日常接待谋划运动中充实发挥出来,从而提高旅游饭馆的治理水平与服务质量,12月5日,市文旅局在随州宾馆举行了旅游饭馆服务人员业务技术提升培训班,全市旅游饭馆一线治理人员、服务人员共有80人到场了此次培训。

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为提升我市旅游饭馆员工业务知识和服务技术,通过对服务员举行服务意识、专业知识和业务技术的训练,提高旅游饭馆服务人员的素质水平,并在日常接待谋划运动中充实发挥出来,从而提高旅游饭馆的治理水平与服务质量,12月5日,市文旅局在随州宾馆举行了旅游饭馆服务人员业务技术提升培训班,全市旅游饭馆一线治理人员、服务人员共有80人到场了此次培训。市文旅局市场科科长刘军出席了开班仪式并揭晓了讲话,此次培训意义重大,对提高从业人员的服务理念、服务水平、服务质量方面有很大资助,宽大学员要学以致用,充实发挥这次培训的作用,参培人员要广泛做好“传帮带”,只管多地教授给其他治理、服务人员,从而更快地提高各旅游企业从业人员的整体素质,配合提高我市旅游服务水平。培训班聘请了具有富厚操作技术的专、兼职国家高级星级旅店培训师亲自演习、现场操作,使学员在边学边做中实现岗位技术的提高,造就学员的动手实干能力,提高岗位技术,全面提高学员综合素质。

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